سياسة الاستبدال و الإسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة المتجر تعتمد على التنفيذ حسب الطلب لذلك لا توجد خدمة استبدال واسترجاع الا في حال وجود عيب مصنعي خلال 7 ايام من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال/الاسترجاع:-
1- قطع أو شق في العباءة ، يتم توضيحه عن طريق ارفاق صورة موضحة .
2- اختلاف المقاسات الموضحة بصفحة الإنستغرام والموقع عن طريق قياس القطعة بالإنش عن المقاسات المطلوبة مع ارفاق صورة توضح الاختلاف .
3- وجود بقع في المنتج يتم توضيحها عن طريق ارفاق صورة.
4- يتم فرض رسوم شحن على العميل عند الاستبدال او الاسترجاع وتحدد الرسوم من قبل شركة الشحن ويتم تحويلها على الحساب البنكي الخاص بالمتجر.