سياسة الاستبدال و الإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة المتجر تعتمد على التنفيذ حسب الطلب لذلك لا توجد خدمة استبدال واسترجاع الا في حال وجود عيب مصنعي خلال 7 ايام من تاريخ استلام المنتج.


شروط الاستبدال/الاسترجاع:-

1- قطع أو شق في العباءة ، يتم توضيحه عن طريق ارفاق صورة موضحة .

2- اختلاف المقاسات الموضحة بصفحة الإنستغرام والموقع عن طريق قياس القطعة بالإنش عن المقاسات المطلوبة مع ارفاق صورة توضح الاختلاف .

3- وجود بقع في المنتج يتم توضيحها عن طريق ارفاق صورة.

4- يتم فرض رسوم شحن على العميل عند الاستبدال او الاسترجاع وتحدد الرسوم من قبل شركة الشحن ويتم تحويلها على الحساب البنكي الخاص بالمتجر.